Méthodologie de Résolution de Problème

La notion de résolution de problème a été intégré dans l'organisation des entreprises. Bien qu'elle tende à faire appel au bon sens, la résolution de problème fait appelle à des méthodes propres et adaptées à la nature du problème à résoudre. 

Cette formation de  résolution de problème vous permettra d'appréhender le processus de résolution de problème et d'acquérir la méthodologie vous permettant de définir la solution adaptée. 

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de : 

• Mettre en place un processus de résolution de problèmes

• Choisir et utiliser les méthodes et outils de résolution adéquats en fonction de la situation et de la nature du problème

• Identifier un problème et en analyser les causes racines

• Définir les solutions et prendre les bonnes décisions

• Planifier et mettre en œuvre les actions de résolution de problème

• Piloter et animer des séances de résolution de problème

• Communiquer et capitaliser sur la résolution de problème