ISO 9001 : 2015

Cette formation sur le référentiel ISO 9001: 2015 vous permettra d’identifier et de comprendre les exigences de la norme afin de vous permettre de l’utiliser comme un outil de gestion de la qualité et de l’amélioration continue, afin d'atteindre vos objectifs de performances et d'augmenter la satisfation de vos clients.

À l'issue de cette formation vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour : 

• Identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l’ISO 9001 : 2015

• Connaître les objectifs et la finalité de la norme ISO 9001 : 2015

• Connaître le vocabulaire utilisé dans l’ISO 9001 : 2015

• Connaître les impacts de cette norme sur votre système de management de la qualité